ドコモのオンライン専用新料金プランahamo（アハモ）が受付を開始しました。
しかし、受付開始早々に次々とトラブルが発生しています。。
現在発生しているトラブルや対処法についてまとめて紹介します！
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ahamo（アハモ）トラブル①・・完了画面が表示されない
【要注意】ドコモ→ahamoのプラン変更、一部で完了画面が表示されない問題が発生https://t.co/lGqehAmUfa
手続きは完了しているが、エラーメッセージが出てしまうケースが発生しているという。改修を進めているものの、不具合が修正されるのは4月上旬の見込みだという。 pic.twitter.com/KlngFRk8L3
— ライブドアニュース (@livedoornews) March 25, 2021
上記ツイートにも記載されていますが、エラーで完了画面が表示されなくても手続きは完了しているとのことなので、同じ現象が起きても慌てず少し待ってみましょう。
注意書きがポップアップされたし、問題無いです
— はじめ (@arsenal1824) March 26, 2021
ahamo（アハモ）トラブル②・・圏外になる
稀にプラン変更後に圏外になる人がいるようなので、以下を試してみましょう。
ドコモiPhoneの人、
アハモ変更後圏外になった人。設定→モバイル通信→通信オプション→4G,VoLTEオン
でモバイル通信プランがahamoになり通信出来るようになりました。 pic.twitter.com/oVdAcF86IY
— (@TACCHINMAN51) March 26, 2021
ahamo（アハモ）トラブル③・・月の途中でプラン変更した場合の料金
docomoの回線Ahamoに変更完了したわ
注意事項として・今すぐプラン変更した場合(例：ギガホ2⇒Ahamo)は、今月はギガホ2の料金のみかかる
・Ahamo変更で解約金はかからないが保留になる場合あり。保留期間内にdocomo解約すると本当に解約金が発生正直クッソ分かりにくいから記載しとくわ pic.twitter.com/zDe8iNKwjS
— ぎゅ。 (@wow_6EQUJ5g) March 26, 2021
ahamo（アハモ）トラブル④・・ ahamoでギガホ勧誘
【ドコモ ahamoでギガホ勧誘か】https://t.co/8kWehDOxzF
NTTドコモが、携帯販売代理店に対し、格安の新プラン「ahamo」で客を勧誘したうえで、高額な大容量プラン「ギガホ」などに誘導するよう指示していたことが分かった。ahamoはオンライン受付専用プランで、ドコモショップからは申し込めない。
— Yahoo!ニュース (@YahooNewsTopics) March 26, 2021
ドコモショップが『ahamoで客寄せしてから高額なギガホ勧誘をしている』とのことで景表法違反の可能性もあるようですが…ドコモはこうした手法を『アハモフック』と社内資料でも称しているようなので、この違法行為を各ドコモショップだけの責任にするのは難しいと思います。もはや悪質な詐欺です。
— Childish Teacher (@TeacherChildish) March 25, 2021
要するに、オンラインでしか契約できないプランをなぜかドコモ携帯ショップで宣伝し、訪れた客にアハモとは別の高額プランを勧めるという手口ですね。。
