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【ラインモ】LINEMO(ソフトバンク)契約手続き時のトラブルと解決方法をまとめ!

画像引用元:ITmedia

ソフトバンクのオンライン専用新ブランド「LINEMO(ラインモ)」が契約の受付を開始したばかりですが、契約手続きにてトラブルが発生している人が多そうで・・!?

発生しているトラブルと解決方法についてまとめてみました!

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契約手続きトラブル①・・連絡可能な番号にのりかえ予定の電話番号が使えない

契約する際、日中連絡の取れる電話番号を入力しなければいけないのですが、のりかえ予定の電話番号は受け付けない設定になっていたため、他に連絡先を持たない人達が契約できないというトラブルが発生しました。

解決方法

これに関しては、早々に公式からのりかえ予定の番号でも入力できるようになったと発表がありました。

契約手続きトラブル②・・圏外&不通状態になる

このトラブルは厳密には契約手続きが完了した一部ユーザーにて発生していますが、無事契約手続きが終了したはずなのに、圏外で不通状態になって使えないそうです。

解決方法

このトラブルの解決方法についてはまだ公式の発表はありませんでしたが、一般ユーザーからこのような情報提供がありました。

トラさん
圏外&不通で困っている人は是非試してみましょう!

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